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Líder Técnico Ámbito Clientes

  • Híbrido
    • CDMX, Ciudad de México, México
  • Capital Humano

Descripción del trabajo

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un profesional “ Líder Técnico” con suficiente experiencia para desarrollar los requisistos que se exponenacontinuación:

Objetivo:

·        Administrar y gerenciar la implementación y supervisión de proyectos de alto impacto en el negocio, relacionados con el desarrollo de sistemas.

·        Optimizará el uso de las tecnologías para el buen desempeño de la organización.

·        Responsable del diseño de las soluciones tecnológicas del grupo financiero, asegurando la disponibilidad, integridad y seguridad de los sistemas a su cargo.

·        Gestionar y supervisar a los proveedores de soporte con los que cuenta actualmente Actinver.

·        Mantener relación con las diferentes áreas del Banco, atendiendo las necesidades de las soluciones en materia de sistemas requeridas en los procesos de negocio.

·        Responsable de la gestión de su equipo a cargo.

 

Requisitos del trabajo

Funciones y Responsabilidades:

  1. Liderazgo y gestión de equipo:

    • Coordinar, motivar y liderar al equipo de TI para asegurar que se cumplan los objetivos y metas del grupo financiero.

    • Definir roles, responsabilidades y tareas dentro del equipo de sistemas.

  2. Desarrollo y mantenimiento de sistemas:

o   Supervisar el diseño, implementación y mantenimiento de aplicaciones y sistemas.

o   Gestionar la integración de sistemas nuevos o actualizaciones de software.

o   Asegurar que los sistemas sean escalables, eficientes y estén alineados con las necesidades del negocio.

  1. Colaborar en la evaluación de diversas alternativas tecnológicas, participando activamente en la validación y selección de la solución más adecuada para los sistemas a desarrollar.

  2. Brindar una opinión experta sobre los requisitos del negocio, técnicos y de usuario que deben considerarse en el diseño y desarrollo de soluciones que impulsen el negocio. Este proceso puede abarcar desde la actualización de sistemas de software hasta la implementación de nuevas infraestructuras de seguridad y arquitectura.

  3. Generar los desarrollos de tal forma que estén alineados con las políticas de seguridad informática para proteger la información de la empresa.

  4. Tiene dominio del conocimiento de tasas de referencia del mercado y pago de intereses de los productos bancarios.

  5. Posee conocimiento de plataformas bancarias y financieras (Core Banking, Banca Digital, ERP).

 

  1. Gestión de proyectos tecnológicos:

    • Coordinar la planificación, ejecución y entrega de proyectos de tecnología en tiempo y forma.

    • Definir y controlar los presupuestos de proyectos de TI, asegurando el cumplimiento de los plazos y el uso eficiente de los recursos.

    • Gestionar proveedores y servicios externos en relación con proyectos de infraestructura y software.

  2. Soporte y atención:

    • Gestionar las incidencias tecnológicas, priorizando su resolución conforme a su impacto en las operaciones de la organización.

    • Responsable de mantener la estabilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas, implementando acciones preventivas para minimizar riesgos y reducir el número de incidentes. Esto incluye la supervisión constante de los sistemas, la identificación de posibles fallos y la aplicación de soluciones proactivas para garantizar su funcionamiento continuo y eficiente.

  3. Innovación y mejoras tecnológicas:

    • Evaluar nuevas tecnologías y herramientas en el mercado para identificar oportunidades de innovación que puedan mejorar la eficiencia y competitividad del grupo financiero.

    • Proponer mejoras en los procesos tecnológicos que optimicen la productividad y costos.

  4. Planificación estratégica de TI:

    • Colaborar con la alta dirección para establecer objetivos tecnológicos que apoyen los objetivos generales del grupo financiero.

    • Desarrollar y actualizar la estrategia de TI, alineándola con la visión y misión de la empresa.

  5. Control de presupuesto:

    • Gestionar el presupuesto del área de TI, asegurando el uso adecuado de los recursos financieros para cubrir las necesidades tecnológicas.

    • Analizar y presentar informes sobre el rendimiento de los sistemas y el uso del presupuesto ante la dirección.

  6. Cumplimiento de normativas y regulaciones:

    • Asegurar que la empresa cumpla con todas las normativas locales e internacionales en materia de tecnología y protección de datos.

    • Supervisar la implementación de políticas internas relacionadas con el uso de tecnologías y datos.

Requisitos:

  • Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afines.

  • Experiencia: Experiencia en el sector bancario de al menos 5 años, recientes y continuos. ( Excluyente)

  • Experiencia en temas de manejo de data de clientes, prospectos, flujos de onboarding.

  • Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de sistemas

     

  • Conocimientos técnicos: Amplios conocimientos en gestión de herramientas tecnolóficas, administración de bases de datos, servidores y ciberseguridad. Conocimiento de sistemas ERP, CRM, Datawarehouse, Datalakes, Alloydb, SQL.

  • Deseable conocimientos en herramientas de Google.

  • Habilidades:

    • Liderazgo y gestión de equipos.

    • Capacidad de análisis y solución de problemas complejos.

    • Habilidades de gestión de proyectos y control de presupuestos.

    • Comunicación efectiva tanto con el equipo técnico como con las áreas no técnicas.

    • Enfoque en la mejora continua y la innovación.

 

Competencias deseadas:

  • Pensamiento estratégico y visión de largo plazo.

  • Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

  • Orientación al cliente interno y trabajo en equipo.

  • Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios tecnológicos y organizacionales.

  • Capacidad para manejar niveles de incertidumbre y capacidad de poder acondicionar las aplicaciones bajo un entorno de cambio.

 

Condiciones esperadas:

  • Se solicita que el trabajo sea realizado en las Oficinas bajo un esquema híbrido, en una relación del 70% presencial, 30% remoto

  • La asignación se espera que sea de al menos 6 meses, extensible en caso de que sea requerido.

  • Debe proporcionarse equipo LAPTOP para la realización de sus actividades

  • No debe tener problemas con la disponibilidad del horario

  • Poder realizar desplieguen de la aplicación en horas y dias que no precisamente sea en horas de oficina.

 

 

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