Ingeniero Soporte Técnico / CDMX - México

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional Ti con amplia experiencia , unos 7 a 8 años de experiencia en el area de soporte técnico.

Descripción de actividades:     

• Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TI

• Soporte “smart hands” a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto

• Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido

·        Solución de problemas básicos de LAN, WAN y WLAN.

·        Soporte HH e impresoras especializadas FS (instalación, configuración

·        Gestión nivel 1 de cableado/servicios de voz y datos.

·        Coordinación de gestión, conciliación y enajenación de activos.

·        Preparación de instalaciones para reuniones/eventos.

·        Proporcionar soporte in situ para eventos externos para configurar y probar equipos, proporcionar acceso WAN/LAN y brindar soporte a los usuarios finales durante el evento (Ejemplos: actualizaciones de clientes)

• Control de inventario (Equipos de usuario final y redes)

• Deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos

• Organización y control del cuarto de computadoras

• Soporte a hardware de usuario final e impresoras (Instalaciones y configuraciones)

• Atención a usuarios (incluyendo VIPs)

Experiencia requerida: Haberse titulado de la carrera de Ingeniería en Informática, o similar. Haber trabajado durante 4 a 6 años en el sector de TI.

Ubicación: Antonio Dovali Jaime 70. Santa Fe.Zedec. Alvaro Obregón 01736. CDMX

Turno de trabajo: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00

Experiencia: 4 a 5 años en el sector industrial

Idiomas: Ingles intermedio alto

Duración: Largo plazo

Beneficios:

Prestaciones de ley