Ingeniero de Soporte Técnico ( Panamá )

Nos encontramos en la búsqueda de in Ingeniero de Soporte Técnico co n una experiencia coprobable de 3 a 5 años

Descripción de la vacante:

• Brindar soporte técnico vía telefónica para la resolución de Incidentes

• Soporte Técnico de usuarios, nivel 1 y 2

• Soporte presencial y Remoto

•  Soporte Técnico y Help Desk

•  Administrador de Redes y Servidores

•  Reparación y Mantenimiento de Equipo Informático, Computadoras, Tablets, Smartphone e   impresoras

•Instalación y Configuración de Microsoft SQL Server 2008/2012/2014 en Servidores Virtuales bajo Windows

•Servidor 2008/2008R2/2012/2016 (Base de datos, ejecución de scripts, registros de errores).

• Monitoreo de Servidores en Ambientes de Pruebas y Desarrollo.

• Instalación y puesta en marcha de Aplicaciones en IIS en entorno de Pruebas y Desarrollo. (PHP, HTML,

•Directorio Activo, GPO, etc.)

• Instalación de aplicaciones bancarias en modo prueba bajo ambiente Oracle.

• Documentación de todas las tareas realizadas y creación de manuales para la Base de Conocimiento.

• Instalación de Aplicaciones de Monitoreo para Conjunto de Servidores Virtuales.

• Instalación y puesta en marcha de Sistema de Tickets (Service Desk y Activos)

• Control de Datacenter y Proveedores de Internet (Rack, Servidores, Hardware, Switches, Routers).

• Microinformática y monitorización de sistemas e infraestructura. Control de copias de seguridad locales y en la nube.

• S.O.: Windows 10, Windows 7, Windows XP, Linux, Windows Server 2008, 2012,2016. VMWARE Y VMWARE

• Acceso Remoto: Escritorio Remoto (Nativo), Teamviewer, Anydesk, Putty. VPN: FortiClient.

• Microinformática, Cableado y Armado de Cable de Red

• Migración de S.O. (de WXP a W7), Perfiles, Backup y Workstations para la totalidad de los usuarios (Dominio, GPO, Outlook, Pst. etc). ✓ Armado y reparación de Pcs, Notebooks. ✓ Armado de Islas de Trabajo desde 50 workstatitons. (Hardware, Software,

Requisitos:

Experiencia: Mayor  4  años en tareas similares

Modalidad de Trabajo: Presencial

Formación: Nivel Técnico/Universitario+

Inglés : Intermedio / Avanzado