Jr. Ingeniero de Soporte Técnico (Natura)

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional TI , con unos de 2 años de experiencia en labores de soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo, persona con actitud, trabajo en equipo y comprobada experiencia

Turno de trabajo: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00

Flexibilidad para atender emergencias fuera de turno

Duración: Largo plazo

Descripción de actividades:     

• Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TI

• Soporte “smart hands” a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto

• Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido

·        Solución de problemas básicos de LAN, WAN y WLAN.

·         Gestión nivel 1 de cableado/servicios de voz y datos.

·        Coordinación de gestión, conciliación y enajenación de activos.

·         Preparación de instalaciones para reuniones/eventos.

·         Proporcionar soporte in situ para eventos externos para configurar y probar equipos, proporcionar acceso WAN/LAN y brindar soporte a los usuarios finales durante el evento (Ejemplos: actualizaciones de clientes)

• Control de inventario (Equipos de usuario final y redes)

• Deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos

• Organización y control del cuarto de computadoras

• Soporte a hardware de usuario final e impresoras (Instalaciones y configuraciones)

• Atención a usuarios (incluyendo VIPs)

Beneficios:

Prestaciones de ley

Reembolso de viáticos por traslados entre sitios del cliente

Perfil Junior

Experiencia requerida: Haberse titulado de la carrera de Ingeniería en Informática, o similar.

Experiencia deseable: Alguna experiencia laboral, aunque no sea en el rubro de TI.

Deseable conocimientos de inglés