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Ingeniero de Soporte Técnico (Natura) Hub&Spoke

  • Presencial
    • Natura, Norte de Santander, Colombia
  • Soporte Técnico

Descripción del trabajo

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional TI , con mínimo de 5 años de experiencia en labores de soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo, persona con actitud, trabajo en equipo y comprobada experiencia

Requisitos del trabajo

Turno de trabajo: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 / 7:00 a 16:00

Flexibilidad para atender emergencias fuera de turno

Duración: Largo plazo

Descripción de actividades:     

  • Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TI

  • Soporte “smart hands” a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto

  • Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido

·        Solución de problemas básicos de LAN, WAN y WLAN.

 

·         Gestión nivel 1 de cableado/servicios de voz y datos.

·        Coordinación de gestión, conciliación y enajenación de activos.

·         Preparación de instalaciones para reuniones/eventos.

·         Proporcionar soporte in situ para eventos externos para configurar y probar equipos, proporcionar acceso WAN/LAN y brindar soporte a los usuarios finales durante el evento (Ejemplos: actualizaciones de clientes)

  Deseable conocimientos de inglés

  • Control de inventario (Equipos de usuario final y redes)

  • Deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos

  • Organización y control del cuarto de computadoras

  • Soporte a hardware de usuario final e impresoras (Instalaciones y configuraciones)

Ubicacion:

Bucaramanga: KM 2.176 ANILLO VIAL FLORIDABLANCA-GIRON ECOPARQUE EMPRESARIAL NATURA (Natura)

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