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Coordinador de Relaciones Comerciales – CRM, Brasil y México - VP

  • Remoto
    • CDMX, Ciudad de México, México
    • Sao Paulo, San Marino, Brasil
    +1 más
  • 415 US$ - 415 US$ al mes
  • CRM

Comunicación; Organización, Análisis, Trabajo en Equipo y Orientación a Resultados

Experiencia en posiciones similares mín. 2 años. Indispensable: equipo de cómputo (8GB de RAM)

L-V de 9 a 18 horas

Descripción del trabajo

Asegurar la gestión de recursos independientes, contratación, evaluación de los proveedores para que cumplan con los requerimientos necesarios y zona geográfica.

Horario lunes a viernes de 9 a 18 horas (1 hora de almuerzo)

Requisitos del trabajo

  • Conocimiento sólido de geografía a nivel mundial. 

  • Dominio de herramientas de búsqueda en internet y capacidad para encontrar información relevante en diferentes países y fuentes.

  • Nivel avanzado Excel (fórmulas, funciones, tablas dinámicas, gráficos, y análisis de datos)

  • Capacidad para crear presentaciones profesionales y efectivas en PowerPoint, utilizando gráficos, tablas y otros elementos visuales; además mapas mentales que ayuden a visualizar y organizar información compleja. 

  • Habilidad para organizar y presentar datos de manera clara y concisa, utilizando las herramientas antes mencionadas. 

  • Dominio de Visio (u otras herramientas de diagramación) para crear diagramas de flujo, organigramas, y otros tipos de diagramas conocimiento y manejo de Google Earth, para la visualización de información geográfica.

  • Generar reportes para realizar análisis comparativos de precios, identificar máximos y mínimos.

  • Analizar datos y extraer conclusiones relevantes para la toma de decisiones. 

  • Conocimiento y manejo de indicadores clave de rendimiento (KPIs), análisis de tendencias (olas), y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). 

  • Capacidad para desarrollar y ejecutar planes de acción basados en el análisis de datos y la información disponible. 

  • Conocimiento y manejo del diagrama de Ishikawa (o diagrama de causa-efecto) para la resolución de problemas. 

  • Manejo de WhatsApp para la comunicación interna y externa. 

  • Conocimiento de sistemas para la gestión de tickets y la resolución de problemas.

Conocimientos requeridos:

Validación de documentación (vigencias, firmas, formatos); Excel avanzado; Visio, Google Earth, Diagrama de flujo, diagrama Ishikawa

Idiomas requeridos para este perfil: español nativo, inglés y portugués avanzado

Salario: 415 USD por mes.

o

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